Adatkezelési tájékoztató

A személyes adatok védelmére vonatkozó irányelvek

 

1. Bevezetés

Társaságunk, a Karton P+P spol. s r.o., amely a Csehország, Havránkova 11, 619 00 Brno, ID: 63487551 nagy gonddal kezeli az Ön személyes adatait és szigorúan betartja az adatvédelmi törvények által meghatározott szabályokat.

A következő irányelvek áttekintést nyújtanak arról, hogyan biztosítjuk ezt a védelmet, és az adatgyűjtés mely adatokat érint és milyen célból történik.

 

2. Tájékoztatás a személyes adatok gyűjtéséről

Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt a www.kartonpp.cz weboldal, a www.oxybag.hu B2B https://b2b.kartonpp.cz/ webshop és a mobil rendelési rendszer (MOS) használata során felmerülő személyes adatok gyűjtésével kapcsolatban. A személyes adatok olyan információk, amelyek azonosíthatják Önt, például a neve, a címe, az e-mail címe, felhasználói viselkedése.

 

3. A szolgáltató azonosítása

A szolgáltató és egyben a személyes adatok kezelője a Karton P+P spol. s r.o. társaság, székhely: Havránkova 11, 619 00 Brno.

 

4. Adatbiztonság

Az adatok bebiztosítása érdekében a technikai és szervezési eljárásoknak megfelelően járunk el, főleg, ami az Ön személyes adatait érinti az adatátvitel vagy harmadik fél hozzáférése során fennálló veszélyek esetén. Ezeket az eljárásokat a legújabb technológiáknak megfelelően alakítottuk ki.

 

5. Tájékoztatás céljából történő adatgyűjtés

Ha a weboldalakat csak tájékoztatási célokra használja, azaz, ha nem a weboldal használatára jelentkezik be, nem regisztrál vagy más módon nem nyújt nekünk információt, akkor a böngészője által továbbított adatok kivételével nem gyűjtünk semmilyen személyes adatot, amely lehetővé teszi a weboldal elérhetőségét. Ezek az adatok a következőket tartalmazzák: IP-cím

A lekérés dátuma és időpontja

Időzóna különbség a Greenwichi időtől (GMT) Tartalom lekérése (konkrét oldalak) Hozzáférési állapot / HTTP állapotkód

Az átvitt adatok mennyisége

Az a weboldal, amelyről ez a lekérés származott - Böngésző

Operációs rendszer és webfelület

A böngésző szoftver nyelve és verziója A látogató származási országa

 

6. Tájékoztatás a sütik (cookies) használatáról

A weboldal használata során a fentiek mellett a sütik is tárolódnak az Ön számítógépén. A sütik olyan kicsi szöveges fájlok, amelyeket az Ön merevlemezén tárolnak az Ön által használt böngészővel kapcsolatban, és amelyeken keresztül az információk eljutnak a süti fájlokat beállító ügynökséghez (jelen esetben mi). A sütik nem indíthatnak el programokat és nem tölthetnek fel vírusokat a számítógépére. Csakis az internetes szolgáltatás felhasználóbaráttá és hatékonyabbá tételét szolgálja.

Azért használunk sütiket, hogy azonosítani tudjuk Önt a következő látogatás során, ha már van fiókja nálunk. Ellenkező esetben minden látogatás során újra be kell jelentkeznie. A sütik által tárolt információkat külön tároljuk a rendelkezésünkre álló egyéb adatoktól. Ez azt jelenti, hogy a sütikből származó adatok nincsenek összekapcsolva az Ön egyéb adataival.

 

Ez a weboldal többek között állandó süti fájlokat használ. Az állandó süti fájlok egy bizonyos idő elteltével automatikusan törlődnek, ami a sütik típusától függően változhat. Az általunk használt állandó süti fájlok körülbelül 3 órán át megmaradnak, miután már nem használják vagy a böngésző bezárása után.

A sütiket bármikor törölheti a böngésző biztonsági beállításaiból.

 

7. A Google Analytics szolgáltatás használata

Ezek a weboldalak a Google Analytics szolgáltatást használják, a Google, Inc. („Google”) által nyújtott webanalitikai szolgáltatást. A Google Analytics „sütiket” használ, a számítógépén elhelyezett szöveges fájlokat, amelyek segítik a weboldalat az Ön által történő felhasználása elemzésében. A sütik által generált információkat a webhely használatáról rendszerint az USA- ban található Google szerverre küldik és ott tárolják. Amennyiben ezeken a weboldalakon anonim IP-címet választ, akkor az Ön IP-címét a Google társaság lerövidíti az Európai Unió tagállamaival vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodás egyéb szerződő feleivel kapcsolatos információkra. Csak kivételes esetekben kerül átadásra a teljes IP-cím az USA-ban található Google szerverre, és ott kerül lerövidítésre. A weboldal üzemeltetőjének rendelése alapján a Google felhasználja ezeket az információkat a weboldal használatának értékelése, a weboldal üzemeltetőivel kapcsolatos jelentések összeállítása és a webhely tevékenységével és az internet használatával kapcsolatos egyéb szolgáltatások nyújtása céljából.

A böngészője által a Google Analytics szolgáltatáson keresztül továbbított IP-címet nem vetik össze a Google egyéb adataival.

A böngésző beállításainak módosításával blokkolhatja a sütik tárolását; szeretnénk azonban felhívni a figyelmét arra, hogy ebben az esetben teljes mértékben nem fogja tudni használni az ezen az oldalon található összes funkciót.

Letilthatja továbbá a sütik által generált adatok és a weboldal használatával kapcsolatos adatok (beleértve az Ön IP-címét) a Google számára történő gyűjtését, valamint ezen adatok Google általi feldolgozását. Ennek a blokkolásához töltse le és telepítse a böngészőbővítményt, amely a következő hivatkozáson érhető el: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=cs

Ez a webhely a Google Analytics szolgáltatást az "_anonymizeIp ()" kiterjesztéssel használja. Ennek eredményeként az IP-címek feldolgozása rövidített formában történik, és kizárhatók az egyes felhasználókhoz vezető közvetlen kapcsolatok.

A Google Analytics szolgáltatás használata a következő hivatkozáson keresztül elérhető feltételek értelmében történik: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/hu/ A személyes adatok védelmére vonatkozó áttekintés: https://www.google.com/intl/cs/analytics/learn/privacy.html , valamint a személyes adatok védelmére vonatkozó irányelvek: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy .

 

8. A Google AdWords szolgáltatás használata

A mi weboldalaink a Google Conversion Tracking-ot használják. Ha rákattint a weboldalunkon a Google által biztosított hirdetésre/reklámra, a számítógépére Google AdWords sütik kerülnek. A konverziókövető süti akkor kerül telepítésre, amikor a felhasználó rákattint a Google által biztosított hirdetésre/reklámra. Ezek a sütifájlok 30 napon belül lejárnak, és nem használják fel a személyi azonosítót. Ha egy felhasználó meglátogat bizonyos oldalakat a weboldalunkon, és a sütit még nem törölték, akkor mi és a Google képesek leszünk felismerni, hogy a felhasználó rákattintott a hirdetésre és ezen az oldalon folytatta. Az összes Google AdWords-ügyfél eltérő sütiket kapnak. Az AdWords ügyfelek nem követhetik nyomon a webhelyek süti fájljait. A konverziós süti által kapott információkat konverziós statisztikák készítéséhez használják azon AdWords ügyfelek számára, akik a konverziókövetést választották. Az ügyfelekhez hozzárendelik azoknak a felhasználóknak a teljes számát, akik rákattintottak a hirdetésre és elérték a konverziókövetési címkével megjelölt oldalt. A Google AdWords ügyfelei azonban nem kapnak személyazonosításra alkalmas információkat. Ha nem szeretne részt venni a nyomon követésben, akkor megteheti a szükséges lépéseket a sütik blokkolásához - például beállíthatja a böngészőjét, ahol általában letilthatja a sütiket, vagy módosíthatja a böngésző beállításait úgy, hogy a süti fájlok

 

blokkolják a „googleleadservices.com” domain-eket. Felhívjuk figyelmét, hogy nem törölheti az

„opt-out cookies“ sütiket, ha nem szeretné, hogy Önről adatokat rögzítsenek. Ha törli az összes sütit, újra be kell állítania az „opt-out cookies” sütiket.

 

9. A Google Remarketing használata

Ezek a weboldalak a Google Inc. Társaság remarketing funkcióját használják. Ez a funkció arra szolgál, hogy a Google hálózatán belül, a látogatók érdeklődése alapján az oldalakon hirdetéseket jelenítsen meg. A süti fájl a weboldal látogatójának böngészőjében tárolódik, és lehetővé teszi a látogató későbbi felismerését, amikor az újra felkeresi a weboldalt, amennyiben az a Google hirdetési hálózatába tartozik. Ezeken az oldalakon a látogató számára olyan hirdetéseket jeleníthet meg, amelyek olyan tartalomhoz kapcsolódnak, amelyet a látogató korábban a Google remarketing funkcióját használó webhelyeken megtekintett.

Az adatvédelmi irányelveknek megfelelően a Google ebben az eljárásban semmilyen személyes adatot nem gyűjt. Mindazonáltal, ha nem akarja használni a Google remarketing funkcióját a https://www.google.com/settings/ads  címen letilthatja a vonatkozó beállítások megváltoztatásával.

Alternatív megoldásként letilthatja a sütik használatát az érdeklődésen alapuló hirdetésekhez a hirdetési hálózat kezdeményezésen keresztül, az itt található utasításokat követve https://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

 

10. A retargeting technológia használata a Sklik szolgáltatótól

Weboldalaink a Seznam.cz, a.s. által üzemeltetett Sklik szolgáltatás retargeting (újracélzás) technológiáját használják. Az újracélzás lehetővé teszi, hogy megmutassa azokat a látogatókat, akik már érdeklődtek termékeink és hirdetéseink iránt a Seznam.cz, a.s. társaság hirdetési hálózatán belül.

https://blog.seznam.cz/2018/03/gdpr-a-reklama-na-seznamu-co-to-znamena-pro-nase-klienty/ https://blog.seznam.cz/2018/03/gdpr-a-reklama-na-seznamu-2-dil-odpovedi-na-vase-otazky/

 

 

11. Online áruházunk használata

Ha online áruházunkban szeretne rendelni, akkor kiválaszthatja, hogy a megrendeléshez csak egyszer adja-e meg a megrendeléséhez szükséges adatokat, vagy olyan ügyfélfiókot szeretne létrehozni, amely az adatait a további vásárlásokhoz tárolja. Ha nem hoz létre ügyfélszámlát, akkor az adatokat a szerződés teljesítése céljából tároljuk, majd töröljük, amint már nem vagyunk kötelesek tárolni. A szerződés teljesítéséhez szükséges kötelező mezőket külön meg vannak jelölve; bármilyen további információ átadása önkéntes. Miután létrehozott egy fiókot a „Saját fiók” elemben, a megadott adatok mentésre kerülnek a későbbi törlés lehetőségével.

 

Az Ön által megadott adatokat rendelésének a teljesítéséhez használjuk fel. Ebből a célból a cím-adatokat és adott esetben a fizetési információkat közöljük az ezen a területen minket támogató vállalatokkal. Ezeket az adatokat a szerződés teljesítése és a kötelező tárolás időtartama után adózási és kereskedelmi okokból töröljük.

 

Annak megakadályozása érdekében, hogy harmadik felek jogosulatlanul hozzáférjenek az Ön személyes adataihoz, különösen a pénzügyi adatokhoz, a rendelési folyamat az SSL technológia révén kerül titkosításra.

 

12. Hírlevél

Azon személyek számára, akik feliratkoznak hírlevelünkre, és még nem az ügyfeleink, a kettős opt-in elnevezésű módszert alkalmazzuk. Ez azt jelenti, hogy az e-mail cím megadása után megerősítő e-mailt küldünk az Ön által megadott e-mail címre, amelyben megkérjük,

erősítse meg, hogy hírlevelet szeretne kapni. Ha 24 órán belül nem erősíti meg, a kérelem automatikusan törlődik. Ha megerősíti a hírlevél küldésére vonatkozó kérését, akkor annak a visszavonásáig az e-mail címét elmentjük. Ezen adatok tárolása kizárólag tájékoztató hírlevelek küldésére szolgál. Emellett tároljuk az Ön IP-címét és az időpontokat, hogy Ön mikor regisztrált és megerősítette azt, annak érdekében hogy ne kerüljön sor a személyes adataival való visszaélésre.

 

Az Ön e-mail címe az egyetlen feltétel a hírlevél elküldéséhez. Egyéb speciálisan megjelölt információk megadása önkéntes, és kizárólag a hírlevél testre szabására szolgál. Ezek az adatok lemondáskor teljes mértékben törlődnek.

 

Hozzájárulását a hírlevél küldéséhez bármikor visszavonhatja. A hozzájárulás visszavonásához kattintson az egyes hírlevelek e-mailjeiben található hivatkozásra, vagy küldjön üzenetet az e- mailben megadott elérhetőségekre.

 

13. A használatra vonatkozó egyetértés és korlátozás

Személyes vagy üzleti adatok (e-mail cím, nevek, címek) megadásakor az adatok közlése teljes mértékben önkéntes. Ezen információk megadásával beleegyezik abba, hogy kapcsolatfelvétel, szerződések feldolgozása, reklámozás vagy saját jogos üzleti érdekeink védelme érdekében gyűjtsük, dolgozzuk fel vagy használjuk fel a bevitt adatokat ügyfeleink és potenciális ügyfeleink számára nyújtott tanácsadás és támogatás szempontjából. Személyes vagy üzleti adatokat nem gyűjtünk, dolgozunk fel vagy használunk fel egyéb célokra. Ez az egyetértés bármikor hatályosan visszavonható.

 

14. Az információszerzéshez és a lemondáshoz való jog

Önnek joga van bármikor információkat kérni tőlünk az Önről tárolt adatokról, valamint a származásról, a címzettről vagy a címzettek kategóriáiról, akiknek ezeket az adatokat továbbítják, valamint a tárolás céljáról.

 

Ha beleegyezett az adatok felhasználásába, ezt a hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

 

Az adatkezeléssel kapcsolatos információkkal vagy kifogásokkal kapcsolatos kérelmeket és kérdéseket e-mailben kell elküldeni a gdpr@kartonpp.cz címre vagy a 3. pontban megadott címre.

 

15. Az adatok harmadik félnek való átadása

Bizonyos esetekben külső szolgáltatókat használunk az Ön adatainak feldolgozásához (feldolgozók). Gondosan kiválasztottuk ezeket a szolgáltatókat, és írásbeli megbízást küldtünk az adatok feldolgozására. Irányelveinkhez kötik magukat és rendszeresen kerülnek ellenőrzésre. Ezek a szolgáltatók nem továbbítják az Ön adatait harmadik feleknek.

 

16. További tájékoztatás

Az Ön bizalma kiemelten fontos számunkra. Ezért mindig készek vagyunk Önnel bármikor kommunikálni és megválaszolni az adatok feldolgozásával kapcsolatos kérdéseit. Ha bármilyen kérdése van, amelyre ezek az adatvédelmi irányelvek nem adnak választ, vagy ha bármilyen témáról szeretne részletesebb tájékoztatást, kérjük, forduljon az adatvédelmi koordinátorhoz a következő címen: gdpr@kartonpp.cz